تیم بازاریابی ایده گستران آکام ایرانیان
فرایندی که طی آن مردم را به محصولی خاص علاقهمند میکنیم و این علاقه را به سمت خرید سوق میدهیم، بازاریابی میگوییم. اصول اولیه بازاریابی عبارتند از تحقیق بازار، تحلیل محصولات مشابه و درک علایق جامعه هدفی که قرار است محصول به آنها عرضه شود. بازاریابی در تمام بخشهای سازمان دخیل است و نیروهای این بخش، در فرایندهای کاری و عملیاتی واحدهای دیگر در اموری مثل توسعه محصول، روشهای توزیع، فروش و تبلیغات، مشارکت دارند.
چهار رکن اساسی بازاریابی، محصول، قیمت، مکان و قیمت را تحت عنوان میکس بازاریابی میشناسند؛ ترکیب ویژگیهای این عناصر، استراتژی بازاریابی را تشکیل میدهد. سازمان شما در هر مقیاسی که فعالیت میکند، هر محصولی که تولید میشود، بازار هدف شما هر ویژگی که دارد، بازاریابی اولین واحدی است که پس از تولید، باید شکل بگیرد و برای کشف پتانسیلهای موجود در بازار فعالیت کند.
هنرمندان زیادی در ایران هستند که هنری ناب دارند و محصولات جذاب و یکتایی تولید میکنند. با این حال، قسمت بسیار کوچکی از جامعه از دریای استعداد آنها بهرهمند است و این هنرمندان شایسته، امکان ترویج و کسب درآمد از هنر خود را ندارند. آکام، به طور ویژه به یاری این هنرمندان فاخر کشورمان ایران آمده است تا هیچ هنرمندی به دلیل ناتوانی مالی، از حرفه و هنر خود جدا نشود. بازاریابی هنری تخصص اصلی تیم بازاریابی است که به طور ویژه به هنرمندان و در سطوح مختلف خدمات ارائه میدهد.
تشکیل تیم بازاریابی
قویترین تیم بازاریابی متشکل است از بازاریابهایی که میدانند چگونه زمان و منابع خود را به بهترین شیوه ممکن سازماندهی کنند. وقتی استراتژی بازاریابی ضعیف باشد، بزرگترین بودجهها در مقابل بازاریابیهای چابک و باهوشتر کم میآورند و تیم بازاریابی با شکست بنیادی مواجه خواهد شد. تیمهای بازاریابی موفق از منابع با حساسیت بیشتر، هوشمندانهتر و بعد از تحقیق اساسی بازار، استفاده میکنند.
۸ گام اساسی در تشکیل و مدیریت یک تیم بازاریابی خوب
- مشتریان خود را بشناسید و بیاموزید که چه چیزهایی برای آنها مهم است
یک تیم بازاریابی حرفهای یک درک ۳۶۰ درجه از خصوصیات مخاطبان هدف خود دارد و روشهای جلب توجه آنها را به خوبی میداند. از طرفی، توجه به این نکته بسیار مهم است که مهمترین جامعه مخاطبان شما، مشتریانی هستند که در حال حاضر محصولات شما را خریداری میکنند. وقتی آنها از محصولات و خدمات شما راضی باشند، خود، ناخودآگاه، محصولات شما را تبلیغ خواهند کرد.
- روی آن ۲۰ درصدی از کار تمرکز کنید که ۸۰ درصد نتایج را حاصل میکند
قسمت عمده مشتریان شما از چه کانالی با شما و محصولات شما آشنا شدهاند؟ چه چیزی باعث علاقهمند شدن آنها به خرید از شما شده است؟ تحقیقی ساده در سیستم بازاریابی شرکت، به سوالاتی از این دست پاسخ میدهد و افقی روشن را برای فعالیت اعضای تیم بازاریابی ترسیم میکند. نقشهراه ترسیم شده، ترکیبی است از ساختار تیم بازاریابی، کانالهای بازاریابی، تکنیکهای موفق بازاریابی و استراتژیهایی که ارزش سرمایهگذاری دارند.
- ارزشها را به اشتراک بگذارید و راهحلها را پیشنهاد دهید
دانش، تجربه، تخصص، اشتباهات و موفقیتهای خود را با مردم در میان بگذارید؛ مردم واقعیت زندگی، چالشها و ریسکهای موجود در آن را دوست دارند. وقتی مسالههای مختلف و چگونگی برونرفت از آنها را به اشتراک میگذارید، مردم بیشتر به محصولی که تولید کردهاید اطمینان میکنند.
- تمام پروژههای بازاریابی مورد نیاز را لیست کنید و منابع مورد نیاز را حسابرسی کنید
وقتی تمام انتخابها و کانالهای بازاریابی را پیش روی خود ببینند، تیم بازاریابی حرفهای کوتاهترین مسیر با کمترین نیاز به صرف هزینه و زمان را تشخیص میدهد.
- مکرر از خود بپرسید: در قالب چه ساختار و فرایندی فعالیتهای بازاریابی را انجام میدهید؟
با تفکر درباره این سوالات و جوابهای ممکن برای آنها، پی میبرید که چه قسمتهایی بهروز نیستند و قابل بهینهسازیاند، کدام یک از اعضای تیم بازاریابی عملکرد درستی ندارد و نیاز به آموزش دارد، چه ارتباطاتی درون ساختار تیم یا با واحدهای دیگر نیاز است و آیا فرایند کارا است یا نه؟
- به طور ویژه، تکنولوژی موجود در ساختار بازاریابی خود را بررسی کنید
ابزارهای بازاریابی در دنیای پر از ارتباط امروزی، مهمترین اجزای هر برنامه استراتژیک هستند که باید با دقت هرچه تمامتر به آنها پرداخت. آنلاین یا حضوری بودن فعالیت تیم بازاریابی و فروش سوال دیگری است که باید با دقت و با توجه به شرایط اقتصادی، نوع محصول و بازار هدف آن، پاسخ داده شود.
- ابزارهای خود را تا جایی که امکان دارد تجمیع کنید
اگر دو وبسایت دارید و بهرهوری کلی بین آنها تقسیم شده و انسجام اعضای تیم بازاریابی به دلیل این تقسیم بههم خورده، شاید وقت آن است که از یک وبسایت استفاده کنید و تمام تمرکز و منابع خود را بر روی یکی از آنها سرمایهگذاری کنید.
- تیم بازاریابی چابکی بسازید
بهتر است مجموعهای کوچک با ارتباطات غنی باشید تا تیم بازاریابی بزرگی که کمترین میزان ارتباط بین افراد آن وجود دارد.
آکام چابکترین مسیر برای کشف بازار محصولات فرهنگی و هنری شماست. هر ایدهای که دارید، ما یک تیم بازاریابی حرفهای برای آن داریم که میتواند بازار هدف محصول را تشخیص دهد و متناظر با آن به شما نقشه راه پیشنهاد کند.
اعضای تیم بازاریابی
چه تیم مارکتینگ خود را تشکیل دهید، یا اینکه کل فعالیت را برونسپاری کنید، بهتر است عناوین شغلی و وظایف اعضای تیم بازاریابی را بشناسید.
مدیر ارشد بازاریابی (CMO)
مدیر ارشد بازاریابی بالاترین جایگاه از مدیریت اجرایی در تیم بازاریابی را به خود اختصاص میدهد. وظیفه این عضو از تیم، ساخت برند شرکت، تبلیغ کسب و کار و تهیه یک برنامه استراتژی برای ارتباط و تعامل با مشتریان، به نیت افزایش میزان فروش است. CMO به نوعی مدیریت فروش و بازاریابی را به عهده دارد. از مهمترین وظایف مدیر فروش و بازاریابی، بهروز رسانی استراتژی سازمان در امر تبلیغ و بازاریابی داخلی و بینالمللی است.
مدیر خلاقیت
چنانچه از نام آن پیداست، وظیفه اصلی مدیر خلاقیت، مدیریت خلاقیت و شکوفایی استعدادهای اعضای تیم بازاریابی در امور تبلیغ و فروش است. مدیر خلاقیت بهطور مستقیم با ایدههای محصول طوفانهای فکری، ویرایش ویدیوها یا مدیریت عکاسیها، در ارتباط است.
مدیر بازاریابی یا مدیر بازاریابی محصول
برای زنده نگهداشتن سیستم بازاریابی شرکت، مدیری بازاریابی خط واسط استراتژیهای سطح بالا و علفهای هرز جریان بازاریابی را مدیریت میکند. مدیر بازاریابی اعضای تیم بازاریابی را استخدام میکند، وظایف آنها را برایشان شرح میدهد و بیشبینی و تحقیقات اولیه برای تعیین میزان بودجه لازم برای تبلیغات را بررسی میکند. مدیر بازاریابی محصول، تمام این وظایف را نسبت به یک محصول خاص انجام میدهد.
مدیر دیجیتال مارکتینگ
این مدیر، که تحت عنوان مدیر رسانههای دیجیتال هم شناخته میشود، بر روی چگونگی انجام بازاریابی تمرکز دارد. مدیر دیجیتال مارکتینگ محتواهای بصری تولید میکند و از ابزارهای تحلیلی وب برای اندازهگیری میزان ترافیک ورودی استفاه میکند.
مدیر ارتباطات
انجام و هماهنگی انواع مصاحبههای خبری، ارتباط با رسانههای محلی، توزیع فصلنامههای مختلف و نوشتن پستهای فضای مجازی دربارهی تازههای حوزه فعالیت شرکت، از جمله فعالیتهای مدیر ارتباطات است.
متخصص بازاریابی محتوا
متخصصان بازاریابی محتوا، متخصص تولید محتوا ( مانند مقالات بلاگ، ویدیوها، پستهای فضای مجازی و کمپینهای ایمیل) برای مخاطبان خاص هستند. چنین متخصصی، با شیوههای تولید محتوا و نوع محتواهای متناظر با هر نوع از گروههای مخاطبان آشنایی دارد و متناظر با ویژگیهای هر گروه، محتوای مختص آن را تولید میکند.
ساختار تیم بازاریابی بسیار متاثر از نوع، اندازه و حوزه فعالیت شرکت است. به عنوان مثال ساختار تیم بازاریابی محصولات بهداشتی با ساختار تیم بازاریابی تولید لوله پلیاتیلن کاملا متفاوت است و اعضای هر تیم نیاز به تخصصهای متناظر با محصول تولیدی و مخاطبان هدف مختص خود دارند.
آکام با به کار گیری تیم بازاریابی در تهران و شهرستانها، آماده انجام تمام امورات بازاریابی داخلی و خارجی است. تیم بازاریابی در تهران، به طور ویژه بر کشف افقهای تجاری و بازارهای هدف داخلی و خارجی تمرکز دارد. مشاوران تیم بازاریابی ما، به شما یاری میدهند که بازارهای هدف را تحقیق کنید، و متناظر با تحلیلهای دریافتی، بهترین روش بازاریابی برای محصولات خود را تدوین کنید.
برای ارتباط با تیم بازاریابی کافی است فرم آنلاین مشاوره امور بازاریابی را تکمیل بفرمایید تا در اولین فرصت با شما تماس گرفته شود و مقدمات همکاری با شرکت آکام فراهم شود.
پیشنهاد ویژه ما به هنرمندان، موسسات و آموزشکدههای هنری است که در حوزه ارتقای سطح فرهنگی و هنری کشور فعالیت دارند. چنانچه نیازمند توسعه یا ایجاد کسب و کار اینترنتی خود هستید، تیم بازاریابی آکام به شما کمک خواهد کرد که تیمهای مختص کشف و تبلیغات محصول را تشکیل دهید، با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و در دنیای مجازی فعالیت حرفهای داشته باشید.
راههای ارتباطی ما، چه آنلاین و چه حضوری، پلهایی هستند کوتاه برای همکاری با شما هنرمندان و کارآفرینان میهن فرهنگی و متمدنمان ایران.
آکام سامانه جامع ارتقای کسب و کارهای هنر محور.